Política de privacidade

A Integrated Pelvic Care Inc. («IPC», «nós» ou «nosso») opera o My Flow Check (a «Aplicação»). Esta política de privacidade explica como tratamos a informação quando utiliza a Aplicação.

Em resumo: o seu diário fica no seu dispositivo e nunca nos é enviado. Contamos eventos de utilização anónimos para podermos melhorar a aplicação. Não incluem nada do que regista, não é guardado qualquer identificador no seu dispositivo, e pode desativá-los na Secção 5.

1. Informação que recolhemos

Não recolhemos dados pessoais nem dados do diário.

O My Flow Check foi concebido com uma abordagem que coloca a privacidade em primeiro lugar. A Aplicação funciona inteiramente no seu dispositivo (telemóvel, tablet ou computador) e não exige:

• Conta, nome de utilizador ou palavra-passe
• Endereço de email, número de telefone ou nome
• Inscrição ou registo
• Ligação à internet para funcionar

A única coisa que recebemos são estatísticas anónimas sobre a forma como a Aplicação é utilizada. A Secção 5 explica exatamente o que isso significa e como desativá-las.

2. Como os seus dados são armazenados

Todos os dados que introduz na Aplicação, incluindo consumo de líquidos, idas à casa de banho, horas de deitar, horas de acordar, e quaisquer notas, são armazenados exclusivamente no armazenamento local do seu dispositivo (armazenamento do navegador). Isto significa:

• Nenhum servidor. O seu diário nunca é enviado para qualquer servidor, serviço de nuvem, ou base de dados gerida pela IPC ou por terceiros.
• Sem transmissão. O seu diário nunca sai do seu dispositivo, exceto se decidir explicitamente exportá-lo (ver Secção 4).
• Sem acesso remoto. Os colaboradores, prestadores de serviços ou afiliados da IPC não podem aceder, consultar ou recuperar os seus dados em qualquer momento.
• Apenas no dispositivo. Se limpar os dados do navegador ou desinstalar a Aplicação, os seus dados serão definitivamente eliminados e não poderão ser recuperados por nós.

Além do seu diário, a Aplicação guarda algumas pequenas definições no seu dispositivo: o seu idioma, se já viu o aviso de privacidade, e se desativou as estatísticas de utilização. Nenhuma delas o identifica e nenhuma é enviada para lado nenhum.

3. Informação de saúde

A Aplicação permite-lhe registar informação relacionada com os seus padrões de bexiga e consumo de líquidos. Esta informação pode ser considerada dados relacionados com saúde. Queremos ser claros:

• Nunca recolhemos, processamos, armazenamos ou temos acesso à sua informação de saúde.
• Os seus dados de saúde ficam apenas no seu dispositivo, sob o seu controlo.
• Não vendemos, partilhamos, licenciamos nem divulgamos o seu diário ou a sua informação de saúde a ninguém. Os eventos de utilização anónimos descritos na Secção 5 são tratados apenas pelos dois fornecedores aí indicados, e nunca são vendidos, nunca são usados para publicidade e nunca são combinados com aquilo que regista.

4. Exportação e partilha de dados

A Aplicação oferece uma funcionalidade opcional de exportação que lhe permite transferir os dados do seu diário em formato PDF ou CSV. Quando utiliza esta funcionalidade:

• O ficheiro é gerado inteiramente no seu dispositivo.
• O ficheiro é guardado na pasta de transferências local do seu dispositivo.
• Apenas você decide se, quando, e com quem partilhar o ficheiro exportado (por exemplo, com o seu profissional de saúde).
• A IPC não tem conhecimento de se exporta os seus dados nem com quem os partilha.
• Referência de paciente. Os ficheiros exportados incluem um código aleatório (patient_ref) gerado no seu dispositivo. Não contém qualquer informação pessoal e não se baseia na sua identidade nem no seu dispositivo, pelo que não o consegue identificar por si só. O seu único propósito é ajudar o seu profissional de saúde a confirmar que diários partilhados ao longo do tempo pertencem à mesma pessoa e a detetar eventuais trocas entre pacientes. A IPC nunca recebe este código; ele existe apenas dentro dos ficheiros que decidir partilhar.

5. Estatísticas de utilização (análise)

Para percebermos que partes da Aplicação as pessoas utilizam e onde ficam com dificuldades, registamos um pequeno conjunto de eventos com nome, por exemplo «diário iniciado», «Dia 2 aberto» ou «PDF transferido». Dois serviços tratam-nos por nós:

• Vercel Web Analytics (Vercel Inc., Estados Unidos) regista visualizações de página e esses eventos com nome. Os visitantes são distinguidos por um hash válido apenas durante um dia. Não é utilizado qualquer cookie.
• PostHog (PostHog Inc.), que armazena os dados em servidores na União Europeia, regista os mesmos eventos. Não é guardado qualquer identificador no seu dispositivo, pelo que visitas separadas não podem ser associadas entre si.

O que enviamos

• A página em que se encontra, sem nada do que vem a seguir ao «?» no endereço
• Nomes de eventos como «chichi registado» ou «PDF exportado»
• O número do dia do diário (1, 2 ou 3)
• O seu idioma e a versão da aplicação
• Uma faixa etária ampla, por exemplo 40-49
• O tipo de dispositivo e de navegador, e o seu país (deduzido a partir do endereço IP, que é depois descartado)

O que nunca enviamos

• Volumes, as horas das suas idas à casa de banho ou perdas, horas de deitar, horas de acordar, a sua idade exata, o seu fuso horário, ou qualquer nota ou texto livre
• Códigos de clínica, o código de referência de paciente da Secção 4, ou qualquer outra coisa que o possa identificar

Nada disto utiliza cookies. Não há seguimento entre sites, nem rede publicitária, nem gravação de sessões, nem fingerprinting.

Durante quanto tempo são guardados: a Vercel mantém as suas estatísticas durante o período definido pelo nosso plano, e a PostHog guarda os eventos durante o período de retenção definido no nosso projeto. Como não é guardado qualquer identificador, não existe em nenhum dos serviços nada que possa ser associado a si.

Desativar as estatísticas de utilização

Utilize o interruptor abaixo a qualquer momento. Aplica-se a este dispositivo e navegador e produz efeito imediato. Se o seu navegador enviar um sinal Do Not Track ou Global Privacy Control, as estatísticas de utilização já estão desativadas e o interruptor fica bloqueado.

Além do seu diário e das pequenas definições indicadas na Secção 2, a Aplicação não guarda nada no seu navegador. Não utiliza cookies, e nada do que guarda pode ser lido por qualquer outro site.

6. Notificações

Se conceder permissão de notificação, a Aplicação pode enviar-lhe lembretes locais para o ajudar a registar as entradas. Estas notificações são:

• Geradas inteiramente no seu dispositivo
• Não enviadas através de qualquer servidor externo ou serviço de notificações push
• Opcionais. Pode recusar ou revogar a permissão a qualquer momento nas definições do seu dispositivo.

7. Privacidade das crianças

A Aplicação destina-se a adultos e foi concebida para ser utilizada com a orientação de um profissional de saúde. Não se dirige a crianças e não recolhemos conscientemente qualquer informação de menores de 18 anos, incluindo os eventos de utilização descritos na Secção 5. A configuração inicial pergunta a sua idade e não inicia um diário abaixo dos 18 anos.

8. Serviços de terceiros e alojamento

A Aplicação é alojada pela Vercel Inc. (Estados Unidos). Como qualquer serviço de alojamento web, a Vercel recebe o endereço IP de cada pedido nos seus registos de servidor de curta duração. O único código de terceiros na Aplicação são os dois serviços de análise indicados na Secção 5, e nenhum deles recebe o seu diário. A Aplicação pode carregar tipos de letra do Google Fonts para fins de apresentação; nenhum dado pessoal é transmitido nesse processo.

9. Retenção e eliminação de dados

Como todos os dados são armazenados localmente no seu dispositivo:

• Você controla a retenção. Os seus dados existem enquanto os mantiver no seu dispositivo.
• Você controla a eliminação. Pode eliminar todos os dados a qualquer momento tocando em «Começar um novo registo» na Aplicação, limpando os dados do navegador ou desinstalando a Aplicação.
• Nunca recebemos o seu diário, por isso não o podemos guardar nem eliminar por si. Os eventos de utilização da Secção 5 não têm qualquer identificador, pelo que não podem ser associados a si nem removidos um a um. Desativá-los impede o registo de novos eventos.

10. Segurança

Como os seus dados nunca saem do seu dispositivo, a principal responsabilidade pela segurança recai sobre as medidas de segurança do próprio dispositivo (bloqueio do ecrã, encriptação do dispositivo, etc.). Recomendamos:

• Manter o sistema operativo e o navegador do seu dispositivo atualizados
• Utilizar um bloqueio de ecrã (PIN, impressão digital ou reconhecimento facial)
• Não partilhar o seu dispositivo com outras pessoas se tiver dados de saúde privados na Aplicação

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. Quaisquer alterações ficarão refletidas na data de «Última atualização» no topo desta página. Como não recolhemos dados de contacto, não podemos notificá-lo diretamente sobre alterações. Aconselhamo-lo a rever esta política periodicamente.

12. Os seus direitos

Consoante o país onde vive, pode ter direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo acesso, retificação, eliminação, portabilidade e o direito de oposição. Como o seu diário nunca chega até nós, esses direitos já estão satisfeitos para tudo o que regista. Os eventos de utilização da Secção 5 não têm qualquer identificador, pelo que não os conseguimos associar a si, consultar nem eliminar individualmente. O interruptor da Secção 5 é a forma de exercer o direito de oposição, e produz efeito imediato. Escreva-nos para o endereço indicado na Secção 13 se tiver alguma questão.

13. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, contacte: